Politique de confidentialité

Mise à jour 2026-11-11

Provisoire. Cette politique décrit ce que nous faisons aujourd’hui. Elle a été rédigée et révisée avec l’IA et n’a pas encore été révisée par un avocat; lorsqu’elle le sera, cet avis de confidentialité changera. La version française prévaut au Québec.

Les Logiciels Presta inc., Boucherville (Québec). Au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), telle que modifiée par la Loi 25, s’applique; ailleurs au Canada, la LPRPDE et, s’il y a lieu, les lois de la Colombie-Britannique et de l’Alberta.

La visite de ce site

Ce site ne dépose aucun témoin (cookie) et n’exécute aucun script publicitaire ou de pistage. Il est servi par Cloudflare, qui traite les données techniques de chaque requête (adresse IP, navigateur, page demandée) pour livrer et protéger le site, et peut nous fournir des nombres de visites agrégés.

Ce que nous recueillons

De la personne qui demande une analyse (Vitrine) : nom, fonction ou titre, entreprise, courriel, téléphone s’il est donné, adresse du site, la demande écrite (formulaire signé, courriel ou commande à 0 $ par Stripe), la preuve de contrôle pour les formules payantes, et leurs dates.

Du site lui-même : seulement ce qu’il montre à tout visiteur et ce que disent les registres publics de son domaine, y compris les coordonnées imprimées sur ses pages, lues à chaque analyse.

Du paiement : Stripe recueille les données de paiement; nous recevons le reçu (nom, courriel, montant). Nous ne voyons jamais les numéros de carte.

Quand vous nous écrivez : votre message et l’adresse d’où il vient.

Pourquoi

Pour consigner la demande et la preuve (le fondement de chaque analyse), livrer le rapport, la page et l’appel, faire la seconde analyse, facturer, vous répondre, et pouvoir établir plus tard que l’analyse était autorisée.

Combien de temps

La copie du rapport : douze mois après le dernier livrable.

La demande, la preuve de contrôle et le contrat : trois ans après le dernier livrable (le délai pendant lequel une réclamation peut être faite, C.c.Q. 2925).

Les pièces de paiement : aussi longtemps que la loi fiscale l’exige. Ensuite, suppression. Une autorisation retirée met fin aux analyses le jour même.

Qui y a accès

Le fondateur de Presta voit le dossier complet. Le chargé de compte qui vous a présenté Presta reçoit la page « vos prochaines étapes » seulement. Rien n’est vendu ni publié. Ces prestataires traitent des renseignements pour Presta, tous hors du Québec, sauf indication contraire :

Stripe (paiements; aussi la commande à 0 $ de l’analyse gratuite, qui porte votre nom, votre courriel, votre entreprise, l’adresse du site, votre fonction et votre autorisation).
Anthropic (Claude), un service d’IA dont les serveurs sont aux États-Unis, qui relit le rapport, généré par nos outils à partir du relevé et non rédigé par l’IA : le texte du rapport et le relevé d’observation y transitent, jamais vos données de paiement.
Les comptes Claude de Presta sont réglés pour que leurs conversations et séances de code ne servent pas à entraîner les modèles d’Anthropic; Anthropic peut tout de même examiner les conversations signalées pour une vérification de sécurité, et ce que nous lui envoyons comme rétroaction.
Cloudflare (ce site, et l’acheminement du courriel adressé à prestasoftware.com) et la boîte de réception où il arrive.
GitHub (les dépôts privés de Presta, qui gardent notre code et nos règles; d’anciens registres internes peuvent encore y nommer une entreprise qui nous a parlé, mais le dossier lui-même n’est gardé que dans le stockage au Québec ci-dessous).
Microsoft Azure (stockage dans sa région Canada Est, au Québec, qui garde le dossier : la demande, la preuve, le rapport et le relevé de l’analyse).

Vos droits

Pour consulter ce que nous détenons à votre sujet, le corriger, retirer votre consentement et demander la suppression, écrivez à [email protected]. La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Presta est Marco Presta, président, [email protected]. Vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec ou, hors du Québec, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Incidents

Si un renseignement personnel que nous détenons est perdu, consulté ou communiqué sans autorisation, nous prenons les mesures raisonnables pour réduire le risque de préjudice et nous consignons l’incident. S’il présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons avec diligence la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées (et, hors du Québec, le Commissariat), et nous disons ce qui s’est passé et ce que nous avons fait.

Comment ce texte a été révisé

2026-11-01 Première révision par des modèles d’IA, dont une lecture juridique.
2026-11-05 Seconde révision par un modèle d’IA, les lois citées d’après LégisQuébec et Lois du Canada.
Révision par un avocat : pas encore faite.